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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人  U$`Q  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 <[<19j&,Q  
q Y3[*3  
参加人数:4人, 其余是观众。 $F`I.B  
4GKyz b0  
学员练习时间:每人8分钟 |DdIu  
e[d_D b3  
工具 E# i>   
1. 朗诵材料(见附件) nB`UGLXR  
2. 两张桌子 c*4J[p;AK  
Fs~!+jBV  
讲师向各学员说明: N9Scg @K  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 -"y`aPp  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 j#\Md8~e  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. N7jX (&  
X1{p5f7T  
共同讨论 Ya- +@NP  
论题可以是 &L ,uZZ`h  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 -7=*FByU  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 W 4 k4co1  
!&v,$v+j  
参考 OF|_>gF  
这一游戏可用在 0",qA4u0b  
 文化差异与交流技巧上 \WWSLXZ`v  
整个练习需时15 - 20分钟左右 `) X3AH  
oQM!3Yh  
经理与管理 GDQj|c3  
t#dhO^":  
c )nIcBqE  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 fe%y <91  
Q]yin<p2  
行为 +V=cFGY% b  
Zi4?h  
解释 @:xOPW|05  
Dsr=+O x  
美国人: ]6S!58,N  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 5GN(K[A  
[/font]
美国人: Lxm%~J:/[%  
中国人: % "jWe=   
/P,)!6"  
我请他参与。 X1Wb;p?c  
GPU(}t/  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 bQqe I0d/  
xj*tEQl  
中国人: ^qvho=4  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” [)ZNgeC\c  
[/font]
美国人: )aq*3b6  
他拒绝承担责任。 Jeo:U[Y(  
5cC^1$m&Zn  
ArA%vKT  
>ASTX<+  
中国人: T zUV*`h  
我请他指示。 3W~2Dgnou  
E$Y;@ iv  
美国人: ;abDZ0v  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” .ikT3mi22  
[/font]
美国人: ?1Z%~Q  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 8f po0yY0  
rs]2sdo  
>PFA'yQ  
l Ek8k,!k  
中国人: \*'[%D1  
真是胡说。我最好给他一个回答。 \J:9p>l  
&W1<V$Ya@  
中国人: -mK@&Jg84  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” `b [q)v~S}  
[/font]
美国人: Z[Nd $1  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 R7 90 zA  
Z01gQgv-4  
美国人: .@e'm\  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” #zy*,w  
[/font]
美国人: jRc9UN  
中国人: ^W}N >  
我提出了一个约定。 8ubk(t  
~z\ZJ-H0  
这就是他给我的命令,15天。 =._#8j%&  
!-|R,P  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. D gsp6{].G  
Z#oo}3~(@  
美国人: 4,:]Dft8  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” bc6z,\3  
[/font]
美国人: 0U[Cc v  
我想确认他完成了约定的事。 sA2o<gv  
$.rHD$4R<  
中国人: /Rkr)PQq  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” !u$ f2Z  
[/font]
中国人: jD^C#p|4  
他在要报告呢。 @ pL4-\i  
H qV3; @  
(双方都确认了报告没有完成。) h8`[6&  
!Y40P9w82  
美国人: MBf#xv/j|  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” aD-cs 13  
[/font]
美国人: S  ylN#3{  
我一定要教他完成约定的事。 (4quN<#  
% fS^@?%  
VTe>%*|h  
ozpDnS"/"\  
中国人: i2{gvrp  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 F2 / =`Qr  
iNBCtmw#~  
中国人辞职了。 cV b"l(o  
9D~zE *x(  
美国人很吃惊。 ;q'pa9UF9  
[fXeU=,5  
w],hE^;k  
x;<KK3  
中国人: NL n8GU6X  
我不能替这样的人工作。 4.M;%60=  
Y"B@T6av=  


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