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中国高技能人才十大楷模、中华技能大奖得主、世界级焊接专家、中国运载火箭技术研究院211厂14车间火箭发动机焊接组组长高凤林认为，要让班组团队创新进入持续、良性状态，就要做到： f(E"OuNQ  
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塑物塑人塑文化 4&wK:7E  
      班组建设的主体是工作，强调工作效果，即科研生产任务；主角是人。班组以“确保质量、确保成功”为中心，紧紧围绕科研生产任务和人的因素，以塑造富有班组特色的文化为纽带，在改善外因和内因的过程中，形成了共同的价值观和团队文化，实现了班组的整体优化。 ;\FXx2  
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    十年树木。“木”就是一个具象的物，“物”，广义来说，就是客观存在。 (7C3f.F  
    从我班组塑“物”的狭义范围来说，就是确保高质量的完成科研生产任务。在完善塑物的管理过程中，班组务实创新，通过打造“六个平台”改善外因，不断创造适合组员成长适应班组发展的客观条件。 SH}2o|_Ni\  
    搭建聚力争先的班组管理平台。班组从基础管理、文化建设、工作业绩、质量安全、6S、TPM等方面加强管理和考核。在生产中形成了两长九员的班组组织管理模式，即宣传员、质量员、安全员、消防员、工时统计员、生活福利员、信息管理员、6S管理员、TPM推行员等。着重规划了6+1活动层面，3个载体，1个系列。即：6个层面为建家层面、6S层面、考核层面、激励层面、文化层面、创新层面，加1个TPM层面。3个载体为宣传的载体、学习的载体、交流的载体。一个系列即为制度系列。 r?l3(,_T  
    搭建自主创新的技术攻关平台。只有自主创新，才能引领行业，创造卓越。近年来年，班组每年都解决10多项焊接工艺难题，其中最具典型代表的是攻克长三甲系列氢氧发动机阀座组件软钎焊的生产工艺难关。2007年，班组应邀参与了丁肇中教授主持的由16个国家参与的低温超导反物质与暗物质探测器系列工程的研制，班组主导完成了工艺方案的制定，并获得国际宇航评审机构的认可。 n3;J1%&  
    搭建严慎细实的质量管理平台。“高标准、精细化、零缺陷”是班组的质量管理目标，2008年班组全年无一例焊接质量问题。强调“精细化”，要求组员生产前要做到吃透技术、吃透工艺、吃透材料；做到工艺交底，质量会上分析思路，强调焊接一次成。生产中严格按照质量管理制度精心操作，执行“三检制”，班组还有针对性地制定了《现场跟踪考察记录》等制度，定期召开质量分析会，大力开展QC小组活动，班组QC小组的成果荣获部级一等奖、国家级优秀奖。 A<q~ 7Hgy  
    搭建精细集约的成本管控平台。结合TPM设备保全活动，班组着力在设备利用上和生产质量的过程控制上下功夫。我班组的设备多是国外先进设备，全由组员动手组装并根据生产需要进行合理改造，提升设备的利用率。班组还自制设备，例如为焊接某重点型号芯级主推发动机研制出多功能气体保护装置，节省购置设备的经费一百多万元。在产品生产中，我们更强调优质高效、集智创新的成本控制理念。如阀座组件的生产，我们通过集智攻关，将产品的合格率由原来的百分之四十左右提高到百分之九十以上，且周期也缩短了近一倍时间。 a8YK=]uL
  
    搭建岗位成才的人才育成平台。人才是生产的发动机，班组紧密围绕科研生产制定培训目标和计划，利用合作团队加大学习交流的力度。组内积极开展技术交流、岗位练兵、“师带徒”、“一带一”等活动，取得积极成果，多名青工进步很快，已经具备较强的独立操作能力。组内现有特技技师两名、高级技师一名，中青年接班人一名，形成较强的团队技能优势。班组与唐建平班组、许振超班组、11所上面级发动机设计室、车间工艺组、11车间电镀组等10多个班组结为互助班组，解决了YF-75D、YF-77发动机焊接加工结构的研制等20多项重大科研课题。 Xe`(Q2v(i  
    搭建公平有序的竞争激励平台。班组提倡有序竞争，每年结合生产任务开展劳动竞赛，每月按照完成任务的质量情况评选最佳文明标兵。竞赛内容不断丰富，包括工作量、工时、6S、质量、安全、TPM等。三争一创，六比一建，团队共建等竞赛形式不断涌现。仅2008年我班组共获各类奖励29项。并积极参与奥运、抗震救灾、扶贫济困等公益活动，全组多次为灾区捐款捐物，共计折合人民币12000元左右，为公司消防队困难职工捐款1200元， $oNnom!  
    班组通过持续改进“六个平台”，建立起科学化、制度化、规范化的外部环境，为塑物提供了良好的客观条件。 Ib`M~;
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    在对人的管理中，班组突出“以人为本”的主导思想，既重视制度和纪律的规范作用，又重视意识形态的作用，着力抓好三对关系来引导组员成长。 1xG1 UD}b3  
    第一，将组员的工作成熟与心理成熟结合起来，提升团队的成熟度。每一个组员都有一个不成熟、初步成熟、比较成熟、高成熟的发展过程。在这个过程中，班组一方面利用“六个平台”创造的良好外因持续提升技能水平；另一方面加强精神层面的建设，利用晨会学习科学发展观，从中学会解决问题的方法；学习于丹的《论语心得》，让做人做事有准则的传统美德成为团队的工作品质；观看《亮剑》、《士兵突击》，激励组员士气……实践证明，我们班组已迈向高成熟，2008年面对增长一倍左右的工作量，全体组员士气高昂、协作攻关，优化长三甲、长三乙发动机大喷管的生产工艺流程，采用多工位操作、精益生产、压迫式流水作业法等，使产能提高了近一倍。 W>o*xKT`  
    第二，处理好“严”与“宽”的关系，打造和谐高效的团队。焊接质量受人的情绪影响很大，因此班组倡导以情促管，营造工作上彼此帮助、生活上互相关心的和谐氛围，让组员保持最佳状态。班组经常组织文体活动，为组员过生日，关心组员的思想和生活，帮助组员解决生活中的困难。但以情促管决不是以情代管，在工作中要求组员严格按照规章制度办事，班组根据生产实际，陆续制定和完善了《氩弧焊班组管理制度》、《班组各项考核细化表》、《氩弧焊班组工作守则》等36项制度，并要求不折不扣地执行。在“快乐工作”思想的指导下，大家互帮互学、民主讨论、科学理解，现在组员们已经把各项管理制度当成工作的最低标准，由于胸襟的开阔和良好习惯的养成，自然也就感觉环境的宽松，即使在繁忙紧张的工作中，大家也感到心情舒畅。 pL<c>8>  
    第三，将个人价值、团队价值与社会价值统一起来，实现价值的最大化。“心想人人、我为人人”是班组的座右铭，班组通过多方引导将每个组员的上进心转变为强烈的事业心和社会责任感。利用目标管理法，使完成的工作量连年成倍增长。 QUiV6 +  
    在优质高效地完成各项科研生产任务确保厂级项目提前交付的前提下，班组连年获得上级机关的各种奖励。组员在技术级别、荣誉、职称等方面都得到晋升和发展。班组塑人的过程，是一个深层次不断自我超越、不断改善个人和团队心智模式的过程。 
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    文化是智能、道德、品质的总和。 e>AXZ-
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    在现代企业，文化是灵魂，是凝聚力，是竞争力。我班组的文化来自传承和创新，来自生产实践，来自焊接文化与航天文化、传统文化的融合。具体体现在以下两个方面： ZZCX|  
    “学习创新、和谐共赢”的核心价值理念 k.o@Jy#1  
创新是中国航天的灵魂。氩弧焊技术的复杂性和焊接材料的不断更新，需要我们不断学习创新。班组提出学习观：技术上精益求精，理论上多学多思，方法上触类旁通。在学习和实践中只有不断创新发展，发扬“永不停步、永攀高峰、永保成功、永创一流”的航天精神，才能引领行业，创造卓越。 Iw Sj<  
    班组的座右铭是“心想人人，我为人人”。这来自焊接文化、航天文化与传统文化的融合。一条焊缝是由一个个互相搭接的焊点形成的，班组就像焊缝，组员就像焊点；是航天团结协作精神的体现；也是传统的儒家文化的体现。这是班组建设和谐团队，实现个人价值与团队价值共赢的文化提炼。 ]G"(3;uFk  
    “人的质量决定产品的质量”的质量文化理念  发动机焊接的特殊性决定了只有具备高素质的员工才能焊接高质量的产品。引用焊接中的“熔池效应”，焊接中通过熔池观察判断焊缝成型情况，这不仅考验技术，更考验思维方法和全盘操控的能力。搭建严慎细实的质量管理平台，是有效控制生产过程的手段，目的在于提升焊接操作可控部分的质量。岗位成才、大力弘扬航天文化和传统文化活动，是让组员领会“自信自强、无私无畏、敢想敢为、尽善尽美”的航天精神和传统文化思想的精髓，提升操作者的综合素质，融会贯通于焊接操作中，从而降低焊接操作中人对不可控部分的影响。 5;h]y^#  
    班组文化使班组的物质、制度、精神三大要素有机地统一起来协调发展，让塑物与塑人有了深层的内容和内涵，实现了班组管理功能的整体优化。 QYvy7fM"k  
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